FAQ
Besoin d’aide ?
Je mets un point d’honneur à vous offrir des savates personnalisées de qualité, conçues avec soin au coeur de mon atelier à Cilaos.
Du choix des matériaux à la fabrication des semelles, en passant par le fil de couture et les laçages , chaque paire est confectionnée avec amour.
Vous avez des questions avant de passer commande ? N’hésitez pas à consulter la FAQ ci-dessous ou à me contacter directement.
Amicalement, Zouzou
FAQ
Comment sont fabriquées vos savates ?
Cilaosavate confectionne des savates traditionnelles à La Réunion, avec des matières premières de premier choix : des semelles en cuir véritable, des lanières en cuir, en liège et en choka.
L’Association des Petits Métiers de l’Entre-Deux quant à elle tresse et double les lanières en choka.
Quelles sont les options de personnalisation ?
Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- choisir la couleur des brides, des semelles et du fil de couture ;
- décorer une bride d’un bijou ;
- etc.
De plus, Cilaosavate fait également du sur mesure.
Comment choisir la bonne pointure ?
Les savates Cilaosavate vont du 22 au 46. En revanche, elles taillent plutôt petit. En cas de doute, référez-vous au guide des tailles disponible au moment du choix des pointures.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Vos commandes sont expédiées dès la fin de fabrication (suivant les horaires et jours d’ouverture du bureau de poste de Cilaos).
Livrez-vous en France métropolitaine ?
Oui ! En effet, Cilaosavate procède également aux envois vers la France métropolitaine.
Comment suivre mon colis ?
Une fois votre commande effectuée sur Cilaosavate, vous recevrez une facture ainsi qu’un lien avec un numéro de suivi.
Retrouvez-moi ici aussi :
Archipel des Métiers d’Art, 82 rue du Père Boiteau, Cilaos
Odette et Gisèle concept store, 231 rue du Général Lambert, Saint-Leu
